Dentre a lista de golpes a clonagem de whatssap é, possívelmente, a mais comum.
E sua principal causa é o desconhecimento do usuário quanto as medidas de segurança.
1 – Como, normalmente, ocorre?
- Através da leitura de um QR Code, que será escaneado no smartphone da vítima, seguindo o mesmo procedimento de login no WhatsApp Web.
- Ou com o código de verificação enviado pelo próprio aplicativo. As vítimas disponibilizam o seu contato em site de venda, por exemplo.
Os criminosos dizem que precisam confirmar a conta, ou que há reclamações referentes ao contato do cliente e pedem que a pessoa confirme a própria identidade, ou ainda dizem que querem enviar um convite para um evento (usaram essa desculpa comigo).
Fornecem o código que será enviado por SMS. Quando a vítima fornece a combinação que chega ao aparelho, e os golpistas conseguem ativar o WhatsApp em um novo dispositivo e clonar a conta.
O usuário nem nota que está sendo vigiado, a plataforma não oferece nenhum sinal.
A partir desse momento, eles podem exigir para devolver o aplicativo, o pagamento de uma quantia. Ou podem enviar mensgens aos contatos solicitando o depósito, com mesagens de dificuldades.
2 – Como saber se estou sendo vigiado?
- Observe se há conversas não lidas que constam como visualidades;
- Verifique seu whatssap web,nele consta em quais dispositivs estão ligados. Se houver algum login suspeito, pressione a opção “Sair de todas as sessões” para remover dispositivos estranhos.
3 – Como me prevenir
- Não deixe o celular desbloquado sem supervisão;
- Habilite a verificação de duas etapas;
- Sempre desconecte do whatssapweb;
4 – Clonaram meu whatssap, o que fazer?
- Entre em contato com a operadora do celular e solicite a suspensão temporária da linha telefônica (é possível revalidar o número em um novo chip);
- Envie um e-mail para [email protected] informando seu número no formato internacional (+55 9 xxxx xxxx) e solicitando bloquear o WhatsApp clonado. O perfil permanecerá suspenso por trinta dias para que você consiga reativá-lo. Após esse prazo, ele será apagado definitivamente. Depois que a linha estiver ativa outra vez, reinstale o aplicativo do WhatsApp e configure a conta.